سياسة الخصوصية لتطبيق NetAgent

آخر تحديث: 22 أغسطس 2026

1. مقدمة

نحن نحترم خصوصية مستخدمي تطبيق NetAgent ونلتزم بحماية المعلومات التي يتم إدخالها واستخدامها من خلال التطبيق.

تطبيق NetAgent هو تطبيق لإدارة مشتركي خدمات الإنترنت وتنظيم بيانات الاشتراكات والمدفوعات والخدمات المرتبطة بها.

2. المعلومات التي قد يتم جمعها

قد يقوم التطبيق بتخزين أو معالجة المعلومات التي يتم إدخالها من قبل المستخدم أثناء استخدام التطبيق، ومنها:

3. استخدام المعلومات

تستخدم المعلومات الموجودة في التطبيق لأغراض تشغيلية، ومنها:

4. Firebase

قد يستخدم تطبيق NetAgent خدمات Firebase لتخزين ومزامنة البيانات وتشغيل بعض وظائف التطبيق.

يمكن أن تشمل خدمات Firebase المستخدمة قاعدة بيانات Firebase Realtime Database وغيرها من خدمات Firebase التي يتم تفعيلها داخل التطبيق.

يتم استخدام هذه الخدمات فقط بالقدر اللازم لتشغيل وظائف التطبيق وإدارة البيانات.

5. حماية البيانات

نسعى إلى اتخاذ إجراءات مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الاستخدام غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي نظام إلكتروني سيكون آمناً بنسبة 100%، لذلك لا يمكن ضمان الحماية المطلقة للبيانات.

6. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية للمستخدمين.

قد يتم تخزين البيانات أو معالجتها من خلال مزودي الخدمات التقنيين المستخدمين لتشغيل التطبيق، مثل خدمات Firebase، وذلك بالقدر اللازم لتقديم وظائف التطبيق.

7. الاحتفاظ بالبيانات

قد يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كانت هناك حاجة إليها لتشغيل التطبيق وتقديم خدمات إدارة المشتركين والاشتراكات، أو إلى أن يقوم المستخدم أو المسؤول عن النظام بحذفها.

8. حذف البيانات

يمكن طلب حذف البيانات المخزنة في التطبيق من خلال المسؤول عن النظام أو الجهة التي تدير حساب NetAgent.

عند حذف البيانات، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات إذا كان ذلك ضرورياً للالتزامات القانونية أو الأمنية أو التشغيلية.

9. الأطفال

التطبيق ليس موجهاً خصيصاً للأطفال، ولا يهدف إلى جمع معلومات شخصية من الأطفال.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي التطبيق مستقبلاً على روابط لخدمات أو مواقع خارجية. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية، ويُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل خدمة خارجية.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بسبب إضافة ميزات جديدة أو تغيير طريقة عمل التطبيق.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدام التطبيق بعد نشر التحديثات قبولاً بالسياسة المحدثة.

12. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل مع مسؤول تطبيق NetAgent.